
Toshkent shahar hokimligida “Xalq dardi bilan yashash, xalqqa xizmat qilish – eng asosiy vazifamiz!” shiori ostida o‘rganishlar tahlili va ustuvor vazifalarga bag‘ishlangan yig‘ilish bo‘lib o‘tdi.
Tadbirda davlat fuqarolik xizmatchilari o‘z vazifalariga shaxsiy mas’uliyatini yanada oshirishi lozimligi ta’kidlandi. Murojaatlar bilan ishlashda har bir fuqaroga alohida yondashish, e’tiborsiz bo‘lmaslik, masalalar muddatini inobatga olgan holda kechikishiga yo‘l qo‘ymaslik va murojaatlarni ijobiy hal etishda sektor rahbarlari, “mahalla yettiligi” bilan hamkorlik samarali natija berishi haqida fikr-mulohazalar bildirildi.
Tadbir so‘ngida aholi tomonidan 2023-2024-yil birinchi chorak davomida kelib tushgan murojaatlar tahlil qilindi va yo‘l qo‘yilayotgan mavjud kamchiliklar hamda kelgusida amalga oshirilishi lozim vazifalar muhokama qilindi.
| Murojaat tasnifi | Yuborish usuli | Kelib tushgan sana | Ko'rib chiqilgan sana | Hudud |
|---|---|---|---|---|
| Суғурта фаолияти | Президент почтаси | 19 Sentabr 2024 | 27 Sentabr 2024 | Farg`ona viloyati |
| Бузилган уй-жой, олиб қўйилган ер майдони ўрнига ер майдони, уй-жой ва компенсация ажратиш | Президент почтаси | 6 May 2024 | 18 Sentabr 2024 | Navoiy viloyati |
| Пиллачилик соҳасига оид масалалар | Ишонч телефони | 26 Iyun 2024 | 3 Iyul 2024 | Andijon viloyati |
| Электр таъминотидаги узилишлар | Ишонч телефони | 28 Iyun 2024 | 19 Iyul 2024 | Sirdaryo viloyati |
| Ишдан бўшатилганда якуний ҳисоб-китоб пулларининг тўланиши | Ишонч телефони | 1 Iyul 2024 | 19 Iyul 2024 | Jizzax viloyati |