Toshkent shahar hokimligida “Xalq dardi bilan yashash, xalqqa xizmat qilish – eng asosiy vazifamiz!” shiori ostida o‘rganishlar tahlili va ustuvor vazifalarga bag‘ishlangan yig‘ilish bo‘lib o‘tdi.
Tadbirda davlat fuqarolik xizmatchilari o‘z vazifalariga shaxsiy mas’uliyatini yanada oshirishi lozimligi ta’kidlandi. Murojaatlar bilan ishlashda har bir fuqaroga alohida yondashish, e’tiborsiz bo‘lmaslik, masalalar muddatini inobatga olgan holda kechikishiga yo‘l qo‘ymaslik va murojaatlarni ijobiy hal etishda sektor rahbarlari, “mahalla yettiligi” bilan hamkorlik samarali natija berishi haqida fikr-mulohazalar bildirildi.
Tadbir so‘ngida aholi tomonidan 2023-2024-yil birinchi chorak davomida kelib tushgan murojaatlar tahlil qilindi va yo‘l qo‘yilayotgan mavjud kamchiliklar hamda kelgusida amalga oshirilishi lozim vazifalar muhokama qilindi.
Murojaat tasnifi | Yuborish usuli | Kelib tushgan sana | Ko'rib chiqilgan sana | Hudud |
---|---|---|---|---|
Ишсиз деб эътироф этиш ва ишсизлик нафақасини тайинлаш | Ишонч телефони | 12 Fevral 2024 | 21 Fevral 2024 | Qoraqalpog`iston Respublikasi |
Ҳомиладорлик ва туғиш таътилига (декретга) чиқиш, таътил даврида тўланадиган нафақа | Ишонч телефони | 19 Fevral 2024 | 26 Fevral 2024 | Surxondaryo viloyati |
Шахсий жамғариб бориладиган пенсия ҳисобварағига (ИНПС) оид масалалар | Ишонч телефони | 20 Fevral 2024 | 23 Fevral 2024 | Samarqand viloyati |
Муҳтожларга бир марталик моддий ёрдам | Ишонч телефони | 27 Yanvar 2024 | 24 Fevral 2024 | Buxoro viloyati |
Йўл, унга қарашли йўлак, лоток, ариқ ва бошқаларнинг талабга мувофиқ эмаслиги | Ишонч телефони | 26 Oktabr 2023 | 23 Fevral 2024 | Toshkent viloyati |
Янги мактаб ташкил этиш, мактабга қўшимча иншоотлар қуриш | Ишонч телефони | 17 Noyabr 2023 | 27 Fevral 2024 | Toshkent viloyati |
Суриштирув, терговга қадар текширув ва тергов ҳаракатларидан норозилик | Веб-сайт | 14 Fevral 2024 | 20 Fevral 2024 | Jizzax viloyati |