Тошкент шаҳар ҳокимлигида “Халқ дарди билан яшаш, халққа хизмат қилиш – энг асосий вазифамиз!” шиори остида ўрганишлар таҳлили ва устувор вазифаларга бағишланган йиғилиш бўлиб ўтди.
Тадбирда давлат фуқаролик хизматчилари ўз вазифаларига шахсий масъулиятини янада ошириши лозимлиги таъкидланди. Мурожаатлар билан ишлашда ҳар бир фуқарога алоҳида ёндашиш, эътиборсиз бўлмаслик, масалалар муддатини инобатга олган ҳолда кечикишига йўл қўймаслик ва мурожаатларни ижобий ҳал этишда сектор раҳбарлари, “маҳалла еттилиги” билан ҳамкорлик самарали натижа бериши ҳақида фикр-мулоҳазалар билдирилди.
Тадбир сўнгида аҳоли томонидан 2023-2024-йил биринчи чорак давомида келиб тушган мурожаатлар таҳлил қилинди ва йўл қўйилаётган мавжуд камчиликлар ҳамда келгусида амалга оширилиши лозим вазифалар муҳокама қилинди.
Мурожаат таснифи | Юбориш усули | Келиб тушган сана | Кўриб чиқилган сана | Ҳудуд |
---|---|---|---|---|
Ишсиз деб эътироф этиш ва ишсизлик нафақасини тайинлаш | Ишонч телефони | 12 Февраль 2024 | 21 Февраль 2024 | Қорақалпоғистон Республикаси |
Ҳомиладорлик ва туғиш таътилига (декретга) чиқиш, таътил даврида тўланадиган нафақа | Ишонч телефони | 19 Февраль 2024 | 26 Февраль 2024 | Сурхондарё вилояти |
Шахсий жамғариб бориладиган пенсия ҳисобварағига (ИНПС) оид масалалар | Ишонч телефони | 20 Февраль 2024 | 23 Февраль 2024 | Самарқанд вилояти |
Муҳтожларга бир марталик моддий ёрдам | Ишонч телефони | 27 Январь 2024 | 24 Февраль 2024 | Бухоро вилояти |
Йўл, унга қарашли йўлак, лоток, ариқ ва бошқаларнинг талабга мувофиқ эмаслиги | Ишонч телефони | 26 Октябрь 2023 | 23 Февраль 2024 | Тошкент вилояти |
Янги мактаб ташкил этиш, мактабга қўшимча иншоотлар қуриш | Ишонч телефони | 17 Ноябрь 2023 | 27 Февраль 2024 | Тошкент вилояти |
Суриштирув, терговга қадар текширув ва тергов ҳаракатларидан норозилик | Веб-сайт | 14 Февраль 2024 | 20 Февраль 2024 | Жиззах вилояти |