Решение проблем граждан на местах, рассмотрение обращений входят в число актуальных задач, стоящих перед государственными органами и организациями.

В АО «Худудгазтаъминот» эффективно налажена система коммуникации с потребителями,   выездные приемы помогают  решать проблемы населения.

В Намангане в парке культуры и отдыха имени Захириддина Мухаммада Бабура состоялся выездной прием с участием председателя правления общества Маъруфхана Ходжаева. Вои вопросы задали более 170 человек. 

– В 2009 году в нашу махаллю провели природный газ, но пользовались мы им только четыре года, – говорит председатель махалли «Коратепа» Даврон Бозоров. – Мы обратились в «Худудгазтаъминот» в надежде восстановить газоснабжение, обещали, что после изучения наш вопрос будет решен.   

Гражданин Ахмаджон Ходжидадаев обратился за   помощью в вопросе своевременной доставки сжиженного газа в махаллю «Маргилан» в Намангане. Данный вопрос   был решен сразу.   

В ходе диалога собравшихся проинформировали о правилах использования природного и сжиженного газа, дали рекомендации по рациональному использованию.