Формирование в нашей стране механизма работы с обращениями граждан служит достижению удовлетворенности народа и обеспечению развития общества.

Сотрудниками Сурхандарьинского областного управления Агентства по кадастру при Государственном налоговом комитете Республики Узбекистан регулярно предпринимаются меры, направленные на решение обращений. Следует отметить, что наряду с оказанием услуг физическим и юридическим лицам, сотрудниками ведомства сформирована рабочая группа по около десяти направлениям для рассмотрения обращений в сжатые сроки, разрешения их в соответствии с требованиями закона. 

Кроме того, в целях решения проблемных вопросов на министерском уровне в Байсунском районе организована очередная выездная приемная с участием должностных лиц Агентства по кадастру. Информация о местоположении выездной приемной и должностных лицах, которые осуществляли прием граждан, была доведена до сведения общественности и широко освещалась в социальных сетях. В ходе приема были подняты проблемы, волнующие большинство граждан, проживающих в горных и предгорных местностях.

– Почву во дворах, расположенных вдоль рек, сильно размывают сезонные паводки, – сказал один из участников приема Сами Сафаров. – Между тем земельный налог взимается на основе кадастровых документов. 

После этого гражданину были детально разъяснены все процедуры по решению данного вопроса. Следует отметить, что в ходе приема более десяти из поступивших 20 обращений граждан удалось решить на месте в положительном ключе. 

– Основной целью выездных приемных является рассмотрение обращений граждан, проживающих в отдаленных районах, и стремление найти их решение, – сказал начальник сектора Агентства по кадастру при Государственном налоговом комитете Республики Узбекистан Одил Махмудов. – Непосредственное общение с людьми, решение их жизненных проблем и потребностей стало одной из актуальных задач сегодняшнего дня. Это, конечно, накладывает на каждого руководителя большую ответственность.

Ведь главная цель – жить заботами народа, реализация чаяний людей важна для развития нашей страны, ее дальнейшего процветания, обеспечения благополучной жизни граждан.