2017-2021 йилларда Ўзбекистон Республикасини ривожлантиришнинг бешта устувор йўналиши бўйича ҳаракатлар стратегияси
Олис ҳудуд аҳолиси сарсон бўлмаслиги керак

Бухоро вилоятининг энг олис ҳудудларида аҳолига давлат хизматларини кўрсатиш мақсадида жами 12 та шохобча ва филиаллар ташкил қилинди. Бу аҳоли фикри, давлат хизматларига бўлган эҳтиёжни инобатга олган ҳолда амалга оширилди. Шу боис жорий йилда филиаллар сонини 20 тага етказиш мақсад қилинган.

– Давлат хизматлари агентлиги вилоят бошқармаси томонидан бугунги кунда вилоятдаги 544 та маҳалла фуқаролар йиғинининг 290 тасида тушунтириш-тарғибот тадбирлари амалга оширилди, – дейди Давлат хизматлари агентлиги вилоят бошқармаси ахборот хизмати раҳбари Фаррух Тўрақулов. – Унда 13 минг нафардан ортиқ фуқаро қамраб олинди. Шунингдек, вилоятдаги 536 та таълим муассасасининг 386 тасида тарғибот тадбири ўтказилиб, бунда 15 минг нафардан ортиқ ўқитувчи ва ўқувчига электрон давлат хизматларидан фойдаланиш тартиби ўргатилди. Энг муҳими, олис ҳудуд аҳолиси сарсон бўлмаслиги керак.

“Фуқаролар эмас, ҳужжатлар ҳаракатланади” тамойили асосида меҳнат қилган Давлат хизматлари агентлиги бугунги кунга қадар жисмоний ва юридик шахсларга тезкор, қулай ва шаффоф давлат хизматларини кўрсатиб, халқ кўнглидан жой олган ташкилотлардан бири бўлишга улгурди. Биргина агентликнинг вилоят бошқармаси томонидан жисмоний ва юридик шахслардан келиб тушган мурожаатларнинг Қонунда белгиланган тартибда ўз вақтида ҳар томонлама ва сифатли кўриб чиқилиши фуқароларнинг тизимга бўлган ишончини янада оширишга хизмат қилмоқда.

2020 йилда бошқармага жами 400 дан ортиқ мурожаат келиб тушган. Шундан 200 га яқин мурожаат қаноатлантирилган, 180 дан ортиқ мурожаатга ҳуқуқий тушунтириш берилган.  

Давлат хизматлари агентлигининг асосий мақсади ҳам аҳолига турли тўсиқларсиз ва ортиқча ҳужжатларсиз давлат хизматлари кўрсатишдан иборат. Давлат раҳбарининг таъбири билан айтганда “Халқ давлат идораларига эмас, давлат идоралари халққа хизмат қилиши керак”.

Ҳал этилган мурожаатлар

Мурожаат таснифиЮбориш усулиКелиб тушган санаКўриб чиқилган санаҲудуд
Тадбиркорлик фаолияти учун дастурлар асосида имтиёзли кредитлар (иссиқхона, чорва, парранда, балиқ, қуён, асалари, тикувчилик, боғдорчилик, ҳунармандчилик ва бошқалар)Ишонч телефони9 Апрель 202419 Апрель 2024Андижон вилояти
Пиллачилик соҳасига оид масалаларИшонч телефони26 Июнь 20243 Июль 2024Андижон вилояти
Иш ҳақи, устама ҳақ ва қўшимча тўловларни ҳисоблаш ва тўлашИшонч телефони1 Август 202414 Август 2024Андижон вилояти
Суриштирув, терговга қадар текширув ва тергов ҳаракатларидан норозиликВеб-сайт14 Февраль 202420 Февраль 2024Жиззах вилояти
Мажбурий ижро бюроси ходими хатти-ҳаракатлариВеб-сайт9 Март 202427 Март 2024Жиззах вилояти

Фойдали ресурслар