Мамлакатимизга Озарбайжон Республикаси Президенти ҳузуридаги Давлат хизмати ва ижтимоий инновациялар бўйича давлат агентлиги раиси Ульви Мехтиев бошчилигидаги делегация ташриф буюрди.
4 октябрь куни делегация вакиллари Тошкент шаҳридаги Президент Халқ қабулхонаси фаолияти билан яқиндан танишди.
Меҳмонларга Президент Халқ қабулхонасининг юридик ва жисмоний шахслар мурожаатлари билан ишлаш борасида олиб бораётган ишлари ҳақида маълумот берилди. Қайд этилганидек, бу ердаги мутахассислар амалдаги қонун ҳужжатлари бўйича зарур билимга эга, аҳоли билан ишлашда тажрибаси етарли.
Аҳолига янада қулай шароит яратиш мақсадида пойтахт туманларидаги Халқ қабулхоналари Давлат хизматлари марказлари билан бир бинода жойлашган. Бу фуқароларнинг давлат хизматлари соҳасига оид масалаларини битта жойда ҳал этиш имконини беради.
Мулоқот чоғида Озарбайжон Республикаси Президенти ҳузуридаги Давлат хизмати ва ижтимоий инновациялар бўйича давлат агентлиги раиси Ульви Мехтиев Халқ қабулхонасидаги тиббиёт, она ва бола хоналари ҳамда фуқароларни қабул қилиш учун яратилган шароитларни ижобий баҳолади. Унинг қайд этишича, фуқаро мурожаатлари билан ишлаш жуда қийин жараён, лекин шарафлидир. Мамлакатимизда фуқароларнинг мурожаатларини ўрганиш ва унга ечим топишга ёрдам берадиган бу каби идоралар инсон ҳуқуқларини ҳимоя қилиш ва кафолатлашда муҳим аҳамиятга эга.
Шу куни Ўзбекистон Республикаси Адлия вазирлиги ҳузуридаги Давлат хизматлари агентлиги ва Озарбайжон Республикаси Президенти ҳузуридаги Давлат хизмати ва ижтимоий инновациялар бўйича давлат агентлиги ўртасида мамлакатимизда Давлат хизматлари марказларини (ДХМ) ривожлантириш бўйича ўзаро англашув мeморандуми имзоланди.
Мазкур ҳужжат ДХМ ходимларининг малакасини ошириш, хизматлар кўрсатиш жараёни ва бошқа тегишли йўналишлар бўйича тренингларни ташкил этиш, амалиёт-тажриба алмашиш, давлат хизматлари кўрсатиш соҳасидаги долзарб муаммолар ва уларни бартараф этишнинг концепциялари ва самарали бошқарув механизмлари бўйича қўшма конференциялар, семинарлар ва давра суҳбатлари ўтказиш каби чора-тадбирларни ўз ичига олади.
Ташриф доирасида Озарбайжон делегацияси пойтахтимизнинг Чилонзор тумани Давлат хизматлари маркази янги биноси қурилиши жараёни билан ҳам танишди.
Малоҳат ҲУСАНОВА,Темур МАМАДАМИНОВ (сурат), ЎзА
Мурожаат таснифи | Юбориш усули | Келиб тушган сана | Кўриб чиқилган сана | Ҳудуд |
---|---|---|---|---|
Янги мактаб ташкил этиш, мактабга қўшимча иншоотлар қуриш | Ишонч телефони | 17 Ноябрь 2023 | 27 Февраль 2024 | Тошкент вилояти |
Ҳомиладорлик ва туғиш таътилига (декретга) чиқиш, таътил даврида тўланадиган нафақа | Ишонч телефони | 19 Февраль 2024 | 26 Февраль 2024 | Сурхондарё вилояти |
Муҳтожларга бир марталик моддий ёрдам | Ишонч телефони | 27 Январь 2024 | 24 Февраль 2024 | Бухоро вилояти |
Шахсий жамғариб бориладиган пенсия ҳисобварағига (ИНПС) оид масалалар | Ишонч телефони | 20 Февраль 2024 | 23 Февраль 2024 | Самарқанд вилояти |
Йўл, унга қарашли йўлак, лоток, ариқ ва бошқаларнинг талабга мувофиқ эмаслиги | Ишонч телефони | 26 Октябрь 2023 | 23 Февраль 2024 | Тошкент вилояти |
Ишсиз деб эътироф этиш ва ишсизлик нафақасини тайинлаш | Ишонч телефони | 12 Февраль 2024 | 21 Февраль 2024 | Қорақалпоғистон Республикаси |
Суриштирув, терговга қадар текширув ва тергов ҳаракатларидан норозилик | Веб-сайт | 14 Февраль 2024 | 20 Февраль 2024 | Жиззах вилояти |