2017-2021 йилларда Ўзбекистон Республикасини ривожлантиришнинг бешта устувор йўналиши бўйича ҳаракатлар стратегияси
Ҳар бир мурожаат назоратда

Давлат хизматлари агентлиги Бухоро вилояти бошқармаси томонидан жисмоний ва юридик шахслардан келиб тушган мурожаатларнинг Қонунда белгиланган тартибда ўз вақтида ҳар томонлама ва сифатли кўриб чиқилиши фуқароларнинг тизимга бўлган ишончини янада ошишига хизмат қилмоқда.

Ўтган 2020 йилда бошқармага жами 400 дан ортиқ мурожаат келиб тушган. Шундан 200 га яқин мурожаат қаноатлантирилган. 180 дан ортиқ мурожаатга ҳуқуқий тушунтириш берилган.

Фуқаро Ф.Ж.уй-жойини кадастр қилолмаётганлиги бўйича бошқармага мурожаат қилган. Мурожаат қисқа вақт давомида мутахассислар томонидан тўлиқ ўрганиб чиқилган. Натижада мурожаат ижобий ҳал қилинган.

– Давлат хизматлари агентлигининг асосий мақсади ҳам аҳолига турли тўсиқларсиз ва ортиқча ҳужжатларсиз давлат хизматлари кўрсатишдан иборат, – дейди Давлат хизматлари агентлиги вилоят бошқармаси ташкилий-таҳлил бўлими бош маслаҳатчиси Дилшод Наимов. – Алоҳида таъкидлаб ўтиш жоиз, ташкил этилганидан токи бугунги кунгача жисмоний ва юридик шахсларга тезкор, қулай ва шаффоф давлат хизматларини кўрсатиш орқали “Фуқаролар эмас, ҳужжатлар ҳаракатланади” тамойилини янги босқичга олиб чиқдик. Натижада халқимиз кўнглидан жой олган ташкилотлардан бири бўлишга улгурдик, десак муболаға бўлмайди. Зеро, давлатимиз раҳбари таъкидлаганидек, “Халқ давлат идораларига эмас, давлат идоралари халққа хизмат қилиши керак”.

Ҳал этилган мурожаатлар

Мурожаат таснифиЮбориш усулиКелиб тушган санаКўриб чиқилган санаҲудуд
Ишсиз деб эътироф этиш ва ишсизлик нафақасини тайинлашИшонч телефони12 Февраль 202421 Февраль 2024Қорақалпоғистон Республикаси
Йўл, унга қарашли йўлак, лоток, ариқ ва бошқаларнинг талабга мувофиқ эмаслигиИшонч телефони26 Октябрь 202323 Февраль 2024Тошкент вилояти
Муҳтожларга бир марталик моддий ёрдамИшонч телефони27 Январь 202424 Февраль 2024Бухоро вилояти
Суриштирув, терговга қадар текширув ва тергов ҳаракатларидан норозиликВеб-сайт14 Февраль 202420 Февраль 2024Жиззах вилояти
Шахсий жамғариб бориладиган пенсия ҳисобварағига (ИНПС) оид масалаларИшонч телефони20 Февраль 202423 Февраль 2024Самарқанд вилояти
Янги мактаб ташкил этиш, мактабга қўшимча иншоотлар қуришИшонч телефони17 Ноябрь 202327 Февраль 2024Тошкент вилояти
Ҳомиладорлик ва туғиш таътилига (декретга) чиқиш, таътил даврида тўланадиган нафақаИшонч телефони19 Февраль 202426 Февраль 2024Сурхондарё вилояти

Фойдали ресурслар