В нашу страну прибыла делегация во главе с председателем Государственного агентства по обслуживанию граждан и социальным инновациям при Президенте Азербайджанской Республики Ульви Мехтиевым.
4 октября представители делегации ознакомились с деятельностью Народной приемной Президента в Ташкенте.
Гостям была предоставлена информация о работе Народной приемной Президента с обращениями юридических и физических лиц. Отмечалось, что специалисты приемной имеют необходимые знания о законодательных актах, обладают богатым опытом работы с населением.
В целях создания для населения еще более благоприятных условий Народные приемные в районах столицы работают в одном здании с Центрами государственных услуг. Это позволяет оказывать гражданам государственные услуги в одном месте.
Председатель Государственного агентства по обслуживанию граждан и социальным инновациям при Президенте Азербайджанской Республики Ульви Мехтиев положительно оценил условия, созданные в медпункте, комнате матери и ребенка, помещении для приема граждан. По его словам, работать с обращениями граждан очень сложно, но почетно. Подобные учреждения, изучающие обращения граждан и помогающие в их решении, имеют важное значение в защите и гарантии прав человека.
В этот же день между Агентством государственных услуг при Министерстве юстиции Республики Узбекистан и Государственным агентством по обслуживанию граждан и социальным инновациям при Президенте Азербайджанской Республики подписан меморандум о взаимопонимании по развитию Центров государственных услуг (ЦГУ) в Узбекистане.
Данный документ включает в себя такие мероприятия, как повышение квалификации работников ЦГУ, организация тренингов по обслуживанию и другим соответствующим направлениям, обмен практикой и опытом, проведение совместных конференций, семинаров и "круглых столов", посвященных актуальным проблемам в сфере оказания государственных услуг и концепциям их устранения, эффективным механизмам управления.
В рамках визита делегация Азербайджана ознакомилась также со строительством нового здания Центра государственных услуг в Чиланзарском районе столицы.
Малохат ХУСАНОВА, Темур МАМАДАМИНОВ (фото), УзА
Тип классификации обращения | Способ направления | Дата принятия | Дата рассмотрения | Регион |
---|---|---|---|---|
Суриштирув, терговга қадар текширув ва тергов ҳаракатларидан норозилик | Веб-сайт | 14 Февраль 2024 | 20 Февраль 2024 | Джизакская область |
Ишсиз деб эътироф этиш ва ишсизлик нафақасини тайинлаш | Ишонч телефони | 12 Февраль 2024 | 21 Февраль 2024 | Республика Каракалпакстан |
Ҳомиладорлик ва туғиш таътилига (декретга) чиқиш, таътил даврида тўланадиган нафақа | Ишонч телефони | 19 Февраль 2024 | 26 Февраль 2024 | Сурхандарьинская область |
Шахсий жамғариб бориладиган пенсия ҳисобварағига (ИНПС) оид масалалар | Ишонч телефони | 20 Февраль 2024 | 23 Февраль 2024 | Самаркандская область |
Муҳтожларга бир марталик моддий ёрдам | Ишонч телефони | 27 Январь 2024 | 24 Февраль 2024 | Бухарская область |
Йўл, унга қарашли йўлак, лоток, ариқ ва бошқаларнинг талабга мувофиқ эмаслиги | Ишонч телефони | 26 Октябрь 2023 | 23 Февраль 2024 | Ташкентская область |
Янги мактаб ташкил этиш, мактабга қўшимча иншоотлар қуриш | Ишонч телефони | 17 Ноябрь 2023 | 27 Февраль 2024 | Ташкентская область |