Стратегия действий по пяти приоритетным направлениям развития Республики Узбекистан в 2017-2021 годы
Ульви МЕХТИЕВ: "Работать с обращениями граждан очень сложно, но почетно"

В нашу страну прибыла делегация во главе с председателем Государственного агентства по обслуживанию граждан и социальным инновациям при Президенте Азербайджанской Республики Ульви Мехтиевым.

4 октября представители делегации ознакомились с деятельностью Народной приемной Президента в Ташкенте.

 

Гостям была предоставлена информация о работе Народной приемной Президента с обращениями юридических и физических лиц. Отмечалось, что специалисты приемной имеют необходимые знания о законодательных актах, обладают богатым опытом работы с населением.

 

В целях создания для населения еще более благоприятных условий Народные приемные в районах столицы работают в одном здании с Центрами государственных услуг. Это позволяет оказывать гражданам государственные услуги в одном месте.

 

Председатель Государственного агентства по обслуживанию граждан и социальным инновациям при Президенте Азербайджанской Республики Ульви Мехтиев положительно оценил условия, созданные в медпункте, комнате матери и ребенка, помещении для приема граждан. По его словам, работать с обращениями граждан очень сложно, но почетно. Подобные учреждения, изучающие обращения граждан и помогающие в их решении, имеют важное значение в защите и гарантии прав человека.

 

В этот же день между Агентством государственных услуг при Министерстве юстиции Республики Узбекистан и Государственным агентством по обслуживанию граждан и социальным инновациям при Президенте Азербайджанской Республики подписан меморандум о взаимопонимании по развитию Центров государственных услуг (ЦГУ) в Узбекистане.

 

Данный документ включает в себя такие мероприятия, как повышение квалификации работников ЦГУ, организация тренингов по обслуживанию и другим соответствующим направлениям, обмен практикой и опытом, проведение совместных конференций, семинаров и "круглых столов", посвященных актуальным проблемам в сфере оказания государственных услуг и концепциям их устранения, эффективным механизмам управления.

 

В рамках визита делегация Азербайджана ознакомилась также со строительством нового здания Центра государственных услуг в Чиланзарском районе столицы.

 

Малохат ХУСАНОВА, Темур МАМАДАМИНОВ (фото), УзА

05.10.2019

Решенные обращения

Тип классификации обращенияСпособ направленияДата принятияДата рассмотренияРегион
Суриштирув, терговга қадар текширув ва тергов ҳаракатларидан норозиликВеб-сайт14 Февраль 202420 Февраль 2024Джизакская область
Ишсиз деб эътироф этиш ва ишсизлик нафақасини тайинлашИшонч телефони12 Февраль 202421 Февраль 2024Республика Каракалпакстан
Ҳомиладорлик ва туғиш таътилига (декретга) чиқиш, таътил даврида тўланадиган нафақаИшонч телефони19 Февраль 202426 Февраль 2024Сурхандарьинская область
Шахсий жамғариб бориладиган пенсия ҳисобварағига (ИНПС) оид масалаларИшонч телефони20 Февраль 202423 Февраль 2024Самаркандская область
Муҳтожларга бир марталик моддий ёрдамИшонч телефони27 Январь 202424 Февраль 2024Бухарская область
Йўл, унга қарашли йўлак, лоток, ариқ ва бошқаларнинг талабга мувофиқ эмаслигиИшонч телефони26 Октябрь 202323 Февраль 2024Ташкентская область
Янги мактаб ташкил этиш, мактабга қўшимча иншоотлар қуришИшонч телефони17 Ноябрь 202327 Февраль 2024Ташкентская область

полезные ресурсы